Me llamo Néstor Soriano y soy de La Font de la Figuera. Aquí he crecido y aquí sigo. He montado esto por una cosa que veo cada día: para cualquier tontería con el ordenador o el móvil, la gente de los pueblos tiene que coger el coche, irse a Xàtiva o a Ontinyent, dejar el aparato una semana y volver otra vez a por él. Me parece una pérdida de tiempo enorme. Por eso voy yo a tu casa.
Soy graduado en Ingeniería Informática por la Universitat Politècnica de València, con mención en Computación. Lo cuento no por el título, sino por lo que significa en la práctica: que entiendo por qué fallan las cosas, no solo qué botón hay que tocar. Cuando algo se rompe, sé buscar la causa. Y cuando hace falta construir algo desde cero, también sé hacerlo.
He trabajado unos ocho meses en el departamento de sistemas de una empresa de Valencia, Medicarama. Allí hacía programas a medida para el trabajo del día a día, automatizaba tareas repetitivas que antes se hacían a mano una por una, trataba datos y resolvía las incidencias que iban saliendo. También desarrollé y puse en marcha un asistente con inteligencia artificial que responde preguntas sobre los documentos de la empresa, funcionando de verdad y con gente usándolo. Antes de eso estuve dando soporte técnico a usuarios, que es donde aprendes a explicarte.
Y ahora la parte que más me importa. Tengo paciencia. Te explico las cosas sin prisa y las veces que haga falta, con palabras normales. Aquí nadie se va a sentir tonto por preguntar. No hay preguntas tontas de informática, hay programas mal hechos y gente que nunca se ha sentado a explicarte cómo van. Si quieres entender lo que estoy tocando, te lo cuento mientras lo hago. Y si solo quieres que funcione y ya está, también me parece bien.