Lo que suele costar
El precio exacto te lo digo por teléfono antes de ir, y ese es el que pagas. Llamar y preguntar es gratis, aunque al final no me necesites. Los precios de casa llevan el IVA incluido: lo que ves es lo que pagas, sin sorpresas al final.
| Qué es | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|
| Llamar y preguntar | Me cuentas por teléfono lo que te pasa, como sepas, y te digo qué creo que es, si tiene arreglo y si hace falta que vaya a tu casa. | Gratis. Preguntar no cuesta nada y no te compromete a nada. |
| Primera hora de trabajo en tu casa | Voy a tu casa, miro el aparato, te digo qué le pasa en palabras normales y te lo dejo arreglado si se puede en ese rato. El viaje va dentro del precio. | 35 € la primera hora (IVA incluido). Si hace falta más rato, son 15 € cada media hora: por ejemplo, hora y media son 50 €. Si al mirarlo resulta que no tiene arreglo, te cobro solo esa primera hora y te digo qué te conviene hacer. |
| Ordenador lento, lo dejo como nuevo | Quito virus y programas que sobran, lo limpio de polvo por dentro, actualizo lo que toca y lo dejo arrancando rápido otra vez. Precio cerrado, esté como esté el equipo. | 59 € (IVA incluido), todo incluido. |
| Disco SSD de 500 GB puesto, con todas tus cosas dentro | Te cambio el disco por uno nuevo mucho más rápido, te paso todo lo que tenías (fotos, documentos y programas) y lo pruebo delante de ti antes de irme. El ordenador pasa de arrancar en minutos a arrancar en segundos. | 129 € (IVA incluido), con el disco incluido. No hay que sumar nada más. |
| Ordenador o móvil nuevo, listo para usar | Te lo dejo listo: cuentas, correo, wifi, impresora, WhatsApp, y las fotos, los contactos y los papeles del aparato viejo pasados al nuevo. Con la letra grande si la necesitas. | 55 € (IVA incluido), precio cerrado. |
| Intentar recuperar el WhatsApp o una cuenta perdida | Intento recuperar el WhatsApp que te han robado o la cuenta de correo cuando no hay manera de acordarse de la clave, por los pasos oficiales. Si sale bien, la dejo con la verificación en dos pasos puesta para que no vuelva a pasar. | 35 € (IVA incluido). Si no se puede recuperar, no te lo cobro. |
| Copia de seguridad de tus fotos y documentos | Dejo tus fotos y tus papeles guardados en dos sitios, la copia se hace sola cada semana y la pruebo delante de ti para que veas que están de verdad. | 69 € (IVA incluido), más el disco donde se guarda, que suele costar unos 60 € y te digo antes lo que vale. Para un negocio, copia doble y comprobada: 149 € más IVA. |
| Clases para aprender a manejarlo | Te enseño a tu ritmo lo que tú quieras: el móvil, el correo, videollamadas, Word o Excel, o lo que se te atragante. En tu casa, con tu aparato, y apuntado en papel. | Clase de una hora en tu casa, 30 € (IVA incluido). Bono de cuatro clases, 100 €. Si os juntáis hasta seis personas en el local de la asociación o del ayuntamiento, 12 € por persona. |
| Programa de facturas instalado y funcionando | Te instalo el programa de facturas que hayas elegido con tu gestor, meto tus datos y tus clientes, hacemos juntos la primera factura y te dejo una hoja con los pasos. | 120 € más IVA, paquete cerrado. |
| Plan de mantenimiento mensual para negocios | Me encargo yo de que todo siga funcionando, en vez de llamarme cuando ya se ha roto: copias de seguridad vigiladas, actualizaciones, una revisión en tu local cada tres meses y teléfono ilimitado para dudas. | Plan Básico, 39 € al mes más IVA, con aviso atendido en 24 horas. Plan Negocio, 79 € al mes más IVA: lo anterior más dos horas de trabajo incluidas cada mes. |
| Páginas web, aplicaciones, automatizar tareas e inteligencia artificial | Nos sentamos, me cuentas qué necesita el negocio, lo estudio y te paso un presupuesto por escrito con precio cerrado y fecha de entrega. Aquí entra desde una web hasta automatizar una tarea que repites cada semana o montar un asistente que conteste preguntas con la información de tu negocio. | Web de negocio, desde 690 € más IVA, con hasta cinco secciones, el dominio y el alojamiento del primer año, el correo con el nombre del negocio y la ficha de Google montada. Mantenimiento anual de la web, 180 € al año más IVA. Automatizar una tarea repetitiva, desde 450 € más IVA. Aplicación a medida, desde 1.500 € más IVA. Asistente que responde con los documentos de tu negocio, desde 1.200 € más IVA, más lo que consuma al mes, que suele ser poco. |
- En La Font de la Figuera no cobro nada por ir. A los pueblos de alrededor también voy y tampoco cobro el viaje, pero hay que avisar con antelación para cuadrarlo con el resto de visitas del día. A los que caen más lejos (Almansa, Villena, Caudete, Bocairent, Banyeres de Mariola y Beneixama) son 15 € más por el viaje, y te lo digo por teléfono antes de salir.
- Los precios de casa llevan el IVA incluido: lo que pone es lo que pagas. Los de negocio van con el IVA aparte, porque llevan factura y el negocio se lo desgrava.
- Las piezas y el material (discos, memoria, routers, cables, licencias) van aparte, salvo donde pone que están incluidos. No compro nada sin consultarlo contigo antes y te digo el precio.
- No pido nada por adelantado. Se paga cuando el trabajo está hecho, en efectivo, por Bizum o por transferencia. Puedes pagar en efectivo tranquilamente, no hace falta que sepas hacer Bizum.
- Factura siempre, la pidas o no. A todo el mundo le doy al menos una factura simplificada, que es el ticket con mis datos. Si necesitas la factura completa con tu nombre y tu NIF, dímelo y te la hago.
Cómo funciona
Me llamas y me cuentas
Me llamas por teléfono y me explicas lo que pasa como sepas, sin nombres técnicos. Con que me digas qué ves en la pantalla o qué ha dejado de ir, ya me hago una idea. Llamar y preguntar es gratis. Y si te da apuro llamar tú, que me llame tu hijo, tu hija o un nieto y me lo cuente.
Quedamos día y hora
Buscamos un rato que te vaya bien, por la mañana o por la tarde, y voy yo a tu casa con lo que haga falta. Antes de salir te llamo desde el 644 21 91 18 y te digo a qué hora llego. Voy solo y, si quieres ver el DNI, te lo enseño en la puerta.
Te digo el precio
Miro el problema delante de ti, te digo qué tiene y cuánto cuesta, y tú decides si seguimos o no.
Lo arreglo y te explico
Lo dejo funcionando y te cuento con palabras normales qué le pasaba, y si quieres te lo apunto en un papel para que no se te olvide. Lo normal es que esté en tu casa entre una hora y hora y media; si va a ser más largo, te lo digo antes de empezar.
Mis compromisos contigo
- Preguntar es gratisLlamar y preguntar no te cuesta nada. Te digo por teléfono qué creo que pasa y si hace falta que vaya. Aunque al final no me necesites, por eso no te cobro.
- El precio, antes de empezarTe digo lo que cuesta antes de tocar nada. Si por el camino aparece otra cosa, paro y te lo cuento antes de seguir.
- Papeles claros y tu derecho a echarte atrásTe doy el presupuesto por escrito antes de empezar y te dejo una copia firmada. Ahí viene también el plazo de catorce días que la ley te da para echarte atrás, y te lo explico antes de tocar nada.
- Tres meses de garantíaLa reparación te la garantizo tres meses, que es lo que marca la ley. Si vuelve a fallar lo mismo dentro de ese plazo, vuelvo y no te cuesta nada.
- Voy yo a tu casaNo tienes que cargar con el ordenador ni ir a ningún sitio. Voy yo, con las herramientas y con tiempo.
- Puedes quedarte a mi ladoPuedes quedarte mirando todo el rato, y me gusta que lo hagas: te voy contando lo que toco. No me molestas y no tienes que ofrecerme nada ni recoger la casa antes de que llegue.
- Si no tiene arreglo, te lo digoCuando un aparato no merece la pena arreglarlo, te lo digo claro y no te cobro un arreglo que no he hecho.
- Te lo explico con palabras normalesTe cuento qué le pasaba y qué he hecho sin palabras raras, y si quieres te lo dejo apuntado en un papel, paso a paso.
- Tus cosas son tuyasNo miro tus fotos ni tus documentos más de lo necesario para arreglar el problema, y lo que vea se queda ahí.
- Sin prisasNo me voy corriendo. Si hay que repetirte una cosa tres veces, se repite las veces que haga falta.
- Puedes llamarme despuésSi al día siguiente se te ha olvidado algo de lo que te expliqué, me llamas. Una duda pequeña por teléfono no te la cobro.
Llámame y me lo cuentas
Llamar no te compromete a nada. Me dices qué te pasa y yo te digo si tiene solución, cuánto puede costar y cuándo puedo pasarme. Si no hace falta que vaya, te lo digo también.